Auteur/autrice : eleve Albacete

Gran Hotel**** par Manoline Bourriaud

Nous sommes allés, le groupe d’Espagne et la famille d’Antonio, à sa maison de campagne qui est située à 15 minutes d’Albacete.

Nous y avons mangé et beaucoup rigolé.
Le lendemain avec la famille de Antonio nous sommes allés en direction Santa Pola à 2h30 de route.
Nous avons mangé dans un restaurant asiatique, puis sommes allés à la plage ou nous avons joué au volley et fait du football.

Gran Hotel**** par Manoline Bourriaud

Durant cette première matinée , observation d’un check-out signifiant le départ du client qui consiste à la facturation de chaque nuit passée dans l’hotel, au type de chambre choisie, au nombre de repas/petit déjeuner pris, il y a  également le coût du garage et pour finir, il faut bien  penser à récupérer la carte de la chambre donnée au début du séjour.

Une plaquette avec le numéro de toutes les chambres a été mise en place ; à chaque fin de check-out la chambre est entourée,

c’est un processus mis en place pour faciliter le travail des femmes de chambre.

J’ai eu l’occassion de faire des mises en situation ; faire une résérvation d’une chambre et y répondre en espagnol.

Le contact avec le client n’est pas toujours facile, je leur explique que je suis française et en stage

Gran Hotel**** par Manoline Bourriaud

Aujourd’hui j’ai eu l’occasion de comparer les prix et les services du Gran hotel à deux autres hôtels d’Albacete.

Le Gran hotel est très bien réputé dans Albacete.

Arturo, un réceptionniste m’a chargée de faire un court résumé sur les visites à faire dans la ville.

Museo de la Cuchellería

Par Lucas De Oliveira et Raphaël Guacaneme

Nous avons visité une ville à 15min d’Albacete qui s’appelait Chinchilla  De Montearagón  et son château qui est le principal monument historique.

Depuis notre arrivée, nous avons remarqué que les us et coutumes n’étaient pas les mêmes qu’en France.

Dans l’entreprise C&A, nous effectuons principalement de la mise en rayon, renseignons les clients et organisons le point de vente.

Par Manoline Bourriaud

Avec la famille de Antonio Jose, nous avons passé la journée à Alcalá del Jucar, c’est une très belle ville qui se situe à 46 kilomètres de Albacete.
Le soir nous avons rejoint ses amis pour jouer aux fléchettes, et sommes allés à une soirée en ville.

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Gran hotel**** par Manoline Bourriaud

Première journée à Albacete, j’ai passé deux heures dans le lycée avec Antonio Jose (le jeune chez qui je vis) qui est en Gestion Administration.
À 16h mon stage a commencé jusqu’à 21h avec Javier un receptionniste très gentil.
L’hotel comporte 47 chambres, avec 1 salon, j’ai rarement vu un hotel aussi grand et beau.

Il y a en tous 5 receptionnistes ; Javier, Carmen, Teresa, José Luis, et Arturo.